ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ(для сайта ООО «БВС Медикал»)1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, пользующихся сайтом компании и обращающихся в ООО «БВС Медикал».
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с:
- Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных»;
- иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь.
1.3. Оператор персональных данных:
Общество с ограниченной ответственностью «БВС Медикал» (ООО «БВС Медикал»).
Реквизиты Оператора:- Юридический адрес: 220049, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Волгоградская, д. 13, офис 213-118
- Телефон: +375(17)3909999
- Адрес электронной почты: info@bvsmed.by
1.4. Посещая сайт, оформляя заявку или обращение, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями настоящей Политики.
2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ2.1. Для предоставления услуг (консультации по оборудованию, оформления заказа, подбора модели, гарантийного обслуживания) Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- наименование организации (для юридических лиц);
- адрес доставки (при необходимости);
- иные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет при обращении.
2.2. Оператор также может обрабатывать техническую информацию, автоматически передаваемую устройством Пользователя при посещении сайта (IP-адрес, тип браузера, cookies, данные о посещенных страницах и т.п.).
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- предоставление информации о продукции;
- обработка заявок, запросов и обращений Пользователей;
- консультирование по выбору оборудования и подбору модели;
- оформление заказов и доставка оборудования;
- гарантийное и постгарантийное обслуживание;
- информирование о новинках, акциях и специальных предложениях (с согласия Пользователя);
- улучшение работы сайта и анализ пользовательского опыта.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия Пользователя, выраженного путем заполнения формы обратной связи, отправки сообщения по электронной почте, звонка или иного активного действия;
- договорных отношений между Оператором и Пользователем (заключение договора купли-продажи, гарантийного обслуживания);
- выполнения требований законодательства Республики Беларусь.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без их использования).
5.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, но не более 5 лет, если иное не предусмотрено законодательством.
5.3. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- передачи данных уполномоченным лицам (сервисным партнерам) в целях гарантийного обслуживания;
- направления запроса производителю оборудования в случае необходимости;
- когда такая передача требуется в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
5.4. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только с согласия субъекта персональных данных и в соответствии с требованиями Закона № 99-З.
6. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ6.1. Пользователь имеет право:
- отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время без объяснения причин;
- получить информацию, касающуюся обработки своих персональных данных;
- требовать внесения изменений в свои персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
- требовать прекращения обработки и удаления своих персональных данных при отсутствии законных оснований для их обработки;
- обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
6.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить письменное заявление по адресу:
220049, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Волгоградская, д. 13, офис 213-118, либо электронное сообщение на адрес:
info@bvsmed.by.
6.3. Заявление должно содержать:
- фамилию, имя, отчество субъекта персональных данных;
- дату рождения;
- идентификационный номер (или номер документа, удостоверяющего личность, если ИНН не указывался);
- изложение сути требований;
- личную подпись или электронную цифровую подпись.
7. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
7.2. К таким мерам относятся:
- ограничение доступа к персональным данным;
- использование программно-технических средств защиты информации;
- внутренний контроль за соблюдением требований законодательства о персональных данных.
8. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIES8.1. Сайт может использовать файлы cookies для повышения удобства работы, анализа посещаемости и улучшения функциональности сайта.
8.2. Пользователь может самостоятельно настроить параметры браузера для блокировки cookies или уведомления об их использовании. Однако это может повлиять на корректную работу некоторых функций сайта.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ9.1. Настоящая Политика является общедоступной и размещена на сайте компании.
9.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
9.3. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, можно направлять по адресу:
info@bvsmed.by с пометкой «Персональные данные».